Seu cliente fala.Sua empresa responde,a qualquer hora.
Uma recepcionista virtual que conversa por voz, em tempo real, com os clientes da sua empresa, responde sobre o seu negócio e deixa cada pedido organizado para a sua equipe. Hotéis, clínicas, escritórios, lojas e prestadores de serviço.
- Sem cartão de crédito
- Sem instalar nada
- Voz e texto
- Pronto em minutos
Helena
Ouvindo você…
Você
Todo contato sem resposta é um cliente a menos
É assim em quase todo negócio. A atendente virtual resolve o que mais faz você perder clientes.
Telefone ocupado, cliente perdido
Enquanto sua equipe atende uma pessoa, outras desistem de esperar.
A atendente fala com todos ao mesmo tempo.
Fora do horário, sem resposta
Noites, fins de semana e feriados: justamente quando muita gente decide.
Ela atende 24 horas por dia, todos os dias.
As mesmas perguntas o dia todo
Horário, preço, endereço, como funciona... sua equipe repete tudo, de novo e de novo.
Ela responde e só passa para você o que importa.
Pronta em três passos
Crie sua conta
Nome da empresa, e-mail e senha. Sem cartão de crédito.
Ensine a atendente
Escolha o nome dela, envie o logo e conte como o seu negócio funciona: serviços, horários, preços e regras.
Compartilhe o link
Coloque no seu site, no Instagram ou no cartão de visita. Seus clientes abrem e conversam, sem instalar nada.
Uma conversa de verdade, não um menu de opções
Ninguém gosta de apertar números nem de preencher formulário. Seu cliente fala do jeito dele, e a atendente entende, pergunta o que falta e segue o assunto, mesmo que ele mude de ideia no meio.
- Espera o cliente terminar a frase e respeita as pausas
- Pode ser interrompida a qualquer momento, como numa ligação
- Faz uma pergunta de cada vez e não repete o que já foi respondido
- Responde no idioma que o cliente usar
- Só informa o que você cadastrou; no resto, chama a sua equipe
O que a sua empresa ganha
Conversa por voz, como com uma pessoa
Ela escuta, espera o cliente terminar de falar, aceita ser interrompida e lembra do que já foi dito, sem repetir perguntas.
Trabalha 24 horas, sem hora extra
Atende de madrugada, no domingo e no feriado, com a mesma atenção da primeira conversa.
Voz ou texto, o cliente escolhe
No celular ou no computador. Quem não pode falar digita, e ela responde do mesmo jeito.
Pedidos prontos para você agir
Orçamento, reserva ou pedido de contato chegam resumidos, com nome e telefone, sem você precisar refazer perguntas.
Descubra de onde vêm seus clientes
No plano Pro, ela pergunta com leveza como o cliente conheceu a empresa, e você vê no painel: Instagram, Google, indicação...
Com a cara da sua empresa
Nome, logo, cores e imagem de fundo. No Pro, você escolhe a voz: feminina, masculina, animada ou sofisticada.
Quando seus clientes chamam
De onde vêm seus clientes
- Instagram38%
- Google27%
- Indicação21%
- Passou em frente9%
- Outro5%
Saiba quando e de onde seus clientes chegam
O painel mostra os horários e os dias de maior procura, para você planejar a equipe. No plano Pro, a atendente ainda pergunta, de forma natural, como o cliente conheceu a sua empresa, e você passa a saber quais canais trazem mais clientes: Instagram, Google, indicação e outros.
- Horários e dias de maior movimento
- Relatório de leads por origem (plano Pro)
- Pedidos e reservas recebidos, com contato
- Resumo de cada atendimento
Funciona para o seu tipo de negócio
Você descreve a sua empresa, e a atendente atende nesse contexto. Veja como ela ajuda:
Escolha como começar
Teste de graça por 7 dias, com tudo liberado. Depois, escolha o plano que combina com o seu uso: pague só pelo que usar (Flex) ou tenha um valor fixo (Start e Pro). Os valores aparecem no seu painel assim que você cria a conta.
Teste grátis
Para você ver funcionando no seu negócio.
Grátis
Sem cartão de crédito
- Todos os recursos do plano Pro
- 7 dias ou até 15 conversas
- Sem cartão de crédito
- Depois, escolha o plano que combina com você
Flex
Recebe poucos contatos? Pague só pelo que usar.
Valores ao criar sua conta
Comece pelo teste grátis e veja os planos dentro do painel.
- Sem mensalidade: você paga por minuto de conversa
- Você define o seu limite mensal de gasto; ao atingir, o atendimento pausa até o mês seguinte
- Atendente virtual por voz e texto, 24 horas por dia
- Ela aprende o seu negócio: serviços, preços, horários e regras
- Seu nome, logo, cores e imagem de fundo
- Pedidos e contatos organizados, com resumo de cada atendimento
Start
Para quem atende todo dia e quer valor fixo.
Valores ao criar sua conta
Comece pelo teste grátis e veja os planos dentro do painel.
- 150 minutos de conversa por mês
- Atendente virtual por voz e texto, 24 horas por dia
- Ela aprende o seu negócio: serviços, preços, horários e regras
- Seu nome, logo, cores e imagem de fundo
- Pedidos e contatos organizados, com resumo de cada atendimento
- Painel com os horários e dias de maior movimento
Pro
Para quem quer crescer e conhecer melhor os clientes.
Valores ao criar sua conta
Comece pelo teste grátis e veja os planos dentro do painel.
- Tudo do plano Start
- 500 minutos de conversa por mês
- Relatório de leads: descubra de onde vêm seus clientes (Instagram, Google, indicação…)
- Escolha a voz da sua atendente: feminina, masculina, animada ou sofisticada
- Tom de atendimento combinando com a sua marca, do descontraído ao elegante
Perguntas frequentes
O que é o Don - Assistente Virtual?
É uma atendente virtual com inteligência artificial. Ela conversa por voz ou por texto com os clientes da sua empresa, responde sobre o seu negócio, coleta os dados do cliente e registra pedidos, orçamentos ou reservas para a sua equipe.
Meus clientes precisam instalar algum aplicativo?
Não. O cliente abre o link do seu atendimento no celular ou no computador, permite o uso do microfone (ou prefere digitar) e conversa. Sem aplicativo e sem cadastro.
A atendente pode inventar informações?
Ela só responde com o que você cadastrou sobre o seu negócio. Quando não souber algo, diz que a equipe confirma. Preços, prazos e disponibilidade só são informados se estiverem cadastrados.
Como funciona o teste grátis?
Você testa por 7 dias, com até 15 conversas e todos os recursos do plano Pro, sem cartão de crédito. Depois, escolhe o plano que combina com o seu uso.
Serve para o meu tipo de negócio?
Funciona para hotéis, clínicas, escritórios de advocacia, imobiliárias, financeiras, prestadores de serviço, lojas e outros negócios que recebem muitos contatos de clientes. Você descreve a sua empresa e a atendente atende nesse contexto.
A atendente fala outros idiomas?
Ela responde no idioma que o cliente estiver usando, o que ajuda quem atende turistas e clientes estrangeiros.
Como ficam os dados dos meus clientes?
O áudio das conversas não é armazenado. Guardamos o texto da conversa e os dados que o cliente informar, acessíveis apenas pela sua empresa, com prazo de retenção configurável. O sistema foi desenhado com a LGPD em mente.
Atende por WhatsApp ou telefone?
Por enquanto o atendimento acontece pelo navegador, com um link que você compartilha ou coloca no seu site. Outros canais, como WhatsApp e telefone, ainda não estão disponíveis.
Comece a atender seus clientes hoje
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